아이쉴드는 "온라인 상의 ​기록으로 ​고통받는 ​사람들을 보호하고, ​평범한 일상으로 돌아갈 수 ​있는 ​세상을 만든다"는 ​비전으로 설립된 사회 ​문제 해결 ​스타트업입니다.

 우리는 ​다음과 같은 ​혁신적인 ​솔루션으로 ​사이버 범죄와 온라인상에서 ​새로운 ​형태로 등장하는 다양한 ​기업의 ​평판관리 ​문제를 해결합니다.

[핵심 기술력]

• ​특허받은 자동화 ​시스템으로 ​72시간 골든타임 ​내 신속 ​대응

• ​22만 건 이상의 ​삭제 데이터베이스 ​기반 AI 예측 알고리즘 보유

• 실시간 모니터링부터 법률 지원까지 원스톱 솔루션 제공

[사회적 영향력]

• 명예훼손, 모욕, 개인정보 침해 등 온라인 권리침해 문제 해결

• 기업의 저작권 보호와 건강한 온라인 평판 관리로 사이버 범죄 피해자 보호

• 디지털성범죄, 딥페이크 등 청소년 대상 디지털 윤리 교육으로 예방적 사회 변화 선도

[성장하는 조직]

• 중소벤처기업부 창업성장기술개발사업 선정

• 과학기술정보통신부 장관상 등 기술력과 사회적 가치 인정

• 마약퇴치운동본부, 경찰청 등과 협력하여 사회 문제 해결

디지털 정의를 실현하고 혁신 기술로 사회 문제를 해결하는 여정에 함께할 인재를 기다립니다. 당신의 열정과 실력으로 더 안전한 디지털 세상을 만들어갈 수 있습니다.

☞ 언론에서 바라본 아이쉴드  

✔ 모집부문 및 상세내용

**근로형태

• 정규직 / 계약직 (09:30~18:30)  

• 연봉 : 면접 후 협의 (경력 별 급여 협의 가능)

• 점심 및 휴게시간 : 1시간 (12:30~13:30)

(※수습기간 3개월, 급여 90% 지급)

**평판관리 매니저의 Mission

• 온라인상에서 발생하는 권리 침해 및 평판 위협으로부터 개인과 기업을 보호하고, 건강한 온라인 환경 구축하여 고객이 평범한 일상으로 돌아갈 수 있도록 돕습니다.
• 아이쉴드의 혁신적인 평판관리 솔루션을 통해 고객사의 디지털 위험을 선제적으로 관리하고, 문제 발생 시 신속하고 효과적으로 대응하여 고객 만족을 극대화합니다.

**평판관리 매니저의 Outcomes

• 온라인 평판관리를 위한 고객사(기업, 상장사, 연예기획사, 공인, 개인방송자 등)의 모니터링 및 삭제 업무를 정확하고 신속하게 수행하여 고객사의 온라인 평판을 효과적으로 관리합니다.
• 자체 개발된 웹 프로그램에 데이터를 정확하게 업로드하고, 커뮤니티 및 SNS 콘텐츠를 면밀히 모니터링하며 댓글을 분석하여 평판 관리의 기초 자료를 확보합니다.
• 고소 자료를 위한 증거 자료를 체계적으로 채증하고, 게시글 삭제에 필요한 적합한 소명 자료를 확보하여 소명 내용을 완결성 있게 작성합니다.
• 고객 관련 정보 및 개인정보 보안을 철저히 유지하며, 모든 평판 관리 업무 프로세스에서 정보 유출 없이 안정적으로 운영합니다.

**평판관리 매니저의 Competencies

• 필수 역량
• 고객이 원하는 데이터와 관련한 정보 및 특이사항을 빠르게 파악할 수 있는 능력
• 자발적이고 능동적인 태도로 업무 매뉴얼 외 새로운 방안을 시도 및 탐색하여 문제를 해결하는 능력
• 다양한 대내외 커뮤니케이션을 통해 협업하며 문제를 해결해 나갈 수 있는 능력
• 담당한 업무에 대하여 주인 의식을 가지고 성실히 작업에 임할 수 있는 태도
• 고객 관련 정보 및 개인정보에 대해 철저하게 보안을 유지할 수 있는 높은 윤리의식
• 평판관리에 대한 의지와 잠재력을 갖춘 분이라면 경력 무관하게 지원 가능 (경력 단절 여성 지원자 환영)

• 우대 경험
• 스타트업 근무 경험
• B2B 특성에 대한 이해
• 구글 스프레드시트, 노션, 슬랙 등 협업 툴 능숙 사용 경험

✔ 참고하면 좋을 자료

• 아이쉴드 채용페이지

• 아이쉴드 홈페이지

• 아이쉴드 블로그

✔ 유의사항

ㆍ본 채용은 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.

※ 입사지원서의 기재사항이 허위일 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.